【解決済み】メルペイ(メルカリ)『チャージができません 銀行口座から引き落とすことができませんでした』エラー対応方法まとめ

発生事象

(引用：メルカリ画面)

メルペイ(メルカリ)チャージ画面に

チャージができません。
銀行口座から引き落とすことができませんでした。メルペイ設定＞銀行口座より銀行口座の削除を行ってください。再度ご登録いただくことでこの問題が解消される可能性があります。

というメッセージが表示される。

原因・対処(対応)方法

・「アプリでかんたん本人確認」が済んでいない【メルカリ側】

銀行口座やATMからのチャージには、本人確認が必須となっている。マイページにて本人確認済みのバッジ有無を確認し、未完了の場合は手続きをおこなう。

・銀行口座の残高不足【銀行側】

連携している銀行口座の残高が不足していたり、1日あたりの上限額を超えている場合はチャージできない。口座への入金や設定変更後に再度チャージをおこなう。

・一時的な不具合／障害／メンテ

メルカリ・銀行のサービスに障害が発生していないか、深夜のメンテナンス等で利用制限されていないか確認する。障害やメンテナンスが発生している場合、その対応完了を待って再度チャージをおこなう。