発生事象
Windowsパソコンにて、外付けHD等のディスク上でファイルをコピー(上書き)、削除しようとした時に
予期しないエラーのため、ファイルを削除できません。このエラーが再発する場合は、エラーコードを使用して、この問題についてのヘルプを検索してください。
エラー 0x80070570: ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。
というエラーメッセージが表示され、ファイルのコピーや削除が出来ない。
原因・対処(対応)方法
ディスクのエラーが発生しているため、ディスクの修復を行う必要がある。
▼ディスク修復手順▼
①修復を行うディスクのルートディレクトリ内で右クリックし「プロパティ」をクリック
※ルートディレクトリ…ディスクを開いたすぐの画面、最上位のディレクトリ
②プロパティ画面「ツール」タブの「チェック」ボタンをクリック
③「ドライブの修復」をクリック
④ドライブの修復完了後、エラーが解消されているか(ファイル削除が可能か)確認する
※パソコンの再起動が必要な場合あり
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