ジャパンネット銀行『お客さまのトークンと当社システムの時刻がずれている』対応方法・エラー内容意味まとめ

発生事象

ジャパンネット銀行のwebサイトにて

お客さまのトークンと当社システムの時刻がずれている可能性がありましたのでトークンの時刻を補正しました。
新しいワンタイムパスワードで再度お取引をお願いいたします。
エラーが解消されない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

というメッセージが表示される。

原因・対処(対応)方法

エラーメッセージの通り、トークンとシステムの時刻がずれているため発生している。

1度上記のメッセージが表示されるとトークンの時刻が自動で補正されるため、再度実行すると正常に動作する。

上記手順で解決する場合は特に異常な動作ではないので、問い合わせなどを行う必要はない。